Datenschutz

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit der Webseite festiguide.app, der FestiGuide App und unserer Geschäftstätigkeit bearbeiten. Wir halten uns an das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und die Datenschutzverordnung (DSV) sowie, soweit anwendbar, an die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

Verantwortliche Stelle

Swiss-Development GmbH, Daniel Erne
Bahnhofstrasse 7, 5400 Baden, Schweiz
E-Mail: daniel.erne@swiss-dev.ch, Telefon: +41 56 200 15 83

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter dieser Adresse mit dem Vermerk «Datenschutz».

Besuch dieser Webseite

Beim Aufruf unserer Webseite speichert unser Webserver automatisch technische Angaben in Protokolldateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem. Diese Daten benötigen wir, um die Webseite sicher und stabil zu betreiben und Missbrauch zu erkennen. Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Webseite wird auf Servern in Deutschland / Amazon Cloud Services betrieben.

Cookies, Analyse und externe Dienste

Wir verwenden keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge, keine Werbe-Cookies und keine Social-Media-Plugins. Schriften und alle übrigen Inhalte werden direkt von unserem eigenen Server geladen; beim Besuch der Webseite werden keine Daten an Google oder andere Dritte übermittelt.

Für das Kontaktformular setzen wir ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, das vor missbräuchlichen Formularübermittlungen schützt. Es enthält keine Angaben zu Ihrer Person und wird beim Schliessen des Browsers gelöscht.

Links zu App Store, Google Play, STV Contest, sozialen Netzwerken oder Webseiten von Veranstaltern führen zu Angeboten Dritter. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, gelten deren Datenschutzbestimmungen.

Kontaktformular und Anfragen per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen: gewünschtes Paket, Name, Verein bzw. Organisation, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Datum des Fests und Ihre Nachricht. Pflichtangaben sind Name, E-Mail-Adresse und Nachricht. Die Angaben aus dem Formular werden uns per E-Mail zugestellt und nicht in einer Datenbank der Webseite gespeichert.

Wir verwenden diese Daten ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung bzw. die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; Ihre Anfrage können wir dann nicht weiter bearbeiten. Kommt keine Geschäftsbeziehung zustande, löschen wir die Daten, sobald die Anfrage erledigt ist.

Für den Versand und Empfang von E-Mails nutzen wir den E-Mail-Dienst Mailgun.

Kundinnen, Kunden und Geschäftsbeziehungen

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen bearbeiten wir Firmen- und Kontaktdaten der jeweiligen Ansprechpersonen, die wir per Telefon, E-Mail, Visitenkarte oder Kontaktformular erhalten. Wir nutzen sie für Anfragen, Offerten, Projektabwicklung, Terminabsprachen, Rechnungsstellung und Kundenbetreuung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Die Daten werden in unserem Kundenverwaltungssystem gespeichert.

Daten aus Kundenprojekten, die wir als Auftragsbearbeiterin für unsere Kunden bearbeiten, bearbeiten wir ausschliesslich nach deren Weisung und gemäss den jeweiligen vertraglichen Vereinbarungen.

FestiGuide App und Adminpanel

Die FestiGuide App wird für den jeweiligen Veranstalter betrieben und unter dessen Namen veröffentlicht. Für die Nutzung der App gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Veranstalters, die in der App unter «Info» verlinkt ist. Soweit wir dabei Personendaten bearbeiten, etwa Benutzerkonten im Adminpanel oder technische Kennungen für Push-Mitteilungen, tun wir dies als Auftragsbearbeiterin ausschliesslich nach Weisung des Veranstalters.

Weitergabe und Bekanntgabe ins Ausland

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke nötig ist, etwa an unseren Hosting- und E-Mail-Anbieter, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Diese Dienstleister bearbeiten die Daten in unserem Auftrag und sind vertraglich zum Datenschutz verpflichtet. Werden Daten in ein Land ohne angemessenen Datenschutz übermittelt, stellen wir den Schutz durch geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, sicher.

Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Geschäftsunterlagen bewahren wir in der Regel während zehn Jahren auf (Art. 958f OR).

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen, und passen diese laufend dem Stand der Technik an. Die Verbindung zu unserer Webseite ist verschlüsselt (HTTPS). Unsere Mitarbeitenden und beauftragten Dienstleister sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten zu verlangen und unrichtige Daten berichtigen zu lassen. Sie können zudem die Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung verlangen, der Bearbeitung widersprechen, eine erteilte Einwilligung widerrufen und die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen. Zur Bearbeitung Ihres Gesuchs können wir einen Identitätsnachweis verlangen.

Sie haben ausserdem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, edoeb.admin.ch) oder, sofern die DSGVO anwendbar ist, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem Land zu beschweren.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Webseite veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026